Política de privacidad de datos

Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal en el sitio, en cumplimiento con la legislación mexicana vigente.

Información recopilada

Recopilamos tus datos únicamente cuando es necesario para brindarte un servicio adecuado y seguro.

• Datos que ingresas en formularios de contacto o consulta a través del sitio web.
• Información técnica, como dirección IP, navegador y dispositivo utilizado para acceder al sitio.
• Registros de comunicación y seguimiento necesarios para responder a tus solicitudes.
• Cookies y tecnologías similares para mejorar la funcionalidad y la experiencia del usuario.

Uso de tus datos

Tus datos se procesan para asegurar respuesta eficiente y mejorar tu experiencia en nuestro sitio.

• Procesar y dar seguimiento a tus consultas, solicitudes o mensajes enviados mediante el sitio.
• Mejorar la seguridad, funcionamiento y fiabilidad del sitio web, detectando posibles errores o accesos indebidos.
• Cumplir obligaciones legales y regulatorias de acuerdo con las leyes mexicanas.
• Analizar tendencias de uso para optimizar contenidos y servicios ofrecidos.

Base legal y consentimiento

El tratamiento de datos se realiza siempre con tu consentimiento informado y respeto a la normativa local.

Procesamos datos personales esenciales para la prestación del servicio o cuando la ley lo exige. Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento.

Compartición de datos

No vendemos ni compartimos tus datos salvo en casos necesarios y jurídicamente justificados.

• Colaboramos solo con proveedores que cumplen normativas de protección de datos aplicables en México.
• Transferimos información únicamente cuando es indispensable para el correcto funcionamiento del servicio.
• Entregamos datos si lo exige una autoridad competente o la legislación aplicable.

Seguridad de datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tu información contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación, revisando periódicamente nuestros sistemas y procedimientos de seguridad.

Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (ARCO) en todo momento.

• Solicitar acceso a tus datos personales almacenados en nuestros sistemas.
• Rectificar información errónea o desactualizada sobre ti.
• Solicitar la eliminación de tus datos cuando no sean necesarios.
• Oponerte al tratamiento de tus datos bajo determinados supuestos legales.

Política de cookies

Utilizamos cookies para mejorar la funcionalidad y recopilar análisis de uso anónimos según lo detallado en nuestra política.

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Contacto

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Cambios en la política de privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política y notificaremos los cambios relevantes aquí.